Verzendbeleid
1. Verzendkosten
Wij hanteren de volgende verzendkosten voor pakketten t/m 10 kg:
Nederland PostNL: €8,95 (gratis verzending bij bestellingen vanaf €100)
Nederland DHL: €6,95 (gratis verzending bij bestelling vanaf €100)
2. Levertijd
Wij streven ernaar om je bestelling binnen 2-3 werkdagen te verwerken en te verzenden.
Binnen Nederland: levering binnen 1-3 werkdagen na verzending m.u.v. vertragingen bij de vervoerder.
Let op: vertragingen bij de vervoerder (PostNL, DHL, enz.) liggen buiten onze controle.
3. Verwerkingstijd
Bestellingen geplaatst op werkdagen voor 16:00 uur worden uiterlijk binnen 2 werkdagen verzonden.
VB: Op Maandag voor 16.00 uur besteld, dan wordt het uiterlijk Woensdag verzonden.
Op Vrijdag voor 16.00 uur besteld, dan wordt het uiterlijk Maandag verzonden.
Bestellingen in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
4. Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code om je pakket te volgen.
5. Verzendpartners
Wij werken samen met de betrouwbare verzendpartners PostNL en DHL.
6. Niet-ontvangen of beschadigde pakketten
Is je pakket niet aangekomen of beschadigd geleverd? Neem binnen 3 werkdagen na ontvangst contact op via info@bobido.nl
Wij helpen je graag om dit op te lossen.