Bestellingen die geplaatst worden van Maandag t/m Donderdag voor 17.00, worden de volgende dag verzonden.

Bestellingen geplaatst op Vrijdag voor 12.00 uur, worden dezelfde dag nog verzonden.

Bestellingen die geplaatst worden op Vrijdag na 12.00 uur, Zaterdag of Zondag zullen op Maandag verzonden worden.

De verzendkosten zijn afhankelijk van de vervoerder en het gewicht van het pakket.

Wij verzenden met DHL.

Bestellingen boven de €150 worden gratis verzonden.

Retourzendingen zijn altijd op eigen kosten. 

Ja, dit is mogelijk.

Vul daarvoor in dat je het pakket komt afhalen. Afhalen kan op afspraak.

Ben je klant bij de uitlaatservice? Dan kan ik je bestelling meenemen als ik de hond weer kom ophalen.

Oeps, dit is natuurlijk niet de bedoeling!

Neem even contact op per mail of whatsapp met een foto en omschrijving wat er aan de hand is. We zorgen dat dit zo spoedig mogelijk wordt opgelost.

Nee, wij hebben helaas (nog) geen fysieke winkel.

Wij zijn wel regelmatig te vinden op diverse markten en braderieën in de omgeving van Alphen aan den Rijn. Je kunt onder het kopje 'Agenda' kijken waar wij te vinden zijn. 

Wil je iets specifieks bekijken of passen? Neem van tevoren even contact op, dan nemen wij het mee.

Passen van accessoires, zoals een tuigje, schoentjes of deken, is mogelijk op afspraak. De locatie is in Alphen aan den Rijn.

Geef van tevoren even aan wat je graag wilt passen met je hond zodat ik het klaar kan leggen in diverse maten.

Je kunt dan ter plekke afrekenen per pin en hoeft het niet meer te bestellen in de webshop.